当您在Chrome浏览器中遇到下载失败或提示网络连接错误时，可以尝试以下方法来解决问题：
1. 检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网。尝试打开其他网页或使用其他应用来确认网络连接是否正常。
2. 清除缓存和Cookies：有时浏览器的缓存或Cookies可能导致下载问题。尝试清除浏览器的缓存和Cookies，然后重新尝试下载。
3. 更新Chrome浏览器：确保您的Chrome浏览器是最新版本。访问Chrome浏览器的官方网站（https://www.google.com/chrome/）并查看是否有可用的更新。如果有可用的更新，请安装它们。
4. 禁用扩展程序：某些扩展程序可能会干扰下载过程。尝试禁用所有扩展程序，然后重新下载文件。
5. 重启计算机：有时候，简单的重启可以解决一些临时性的问题。关闭所有正在运行的程序，然后重新启动计算机。
6. 检查防火墙和安全软件：如果您的计算机上安装了防火墙或安全软件，请确保它们没有阻止下载过程。您可以暂时禁用这些软件，然后再次尝试下载。
7. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，请联系您的IT部门或技术支持团队，以获取进一步的帮助。