确认网络环境正常。检查设备是否已连接互联网，尝试打开其他网页验证网络可用性。若使用无线网络出现异常，可切换至移动数据或重启路由器重新建立连接。
核实下载链接准确性。在Chrome地址栏直接输入官网域名访问，点击页面明显的“下载Chrome”按钮获取安装包。避免通过第三方网站跳转导致链接失效或被篡改的风险。
释放设备存储空间。进入系统设置查看剩余容量，删除无用文件腾出足够空间后再尝试下载。存储不足时系统会自动阻止大体积文件的写入操作。
临时关闭安全防护软件。退出正在运行的防火墙和杀毒软件，这些程序可能误判安装程序为威胁而拦截下载过程。完成操作后务必重新启用防护功能保障系统安全。
校正系统时间日期。进入控制面板调整时区设置，确保与所在地区标准时间一致。错误的时钟信息会导致SSL证书验证失败进而中断下载流程。
清理浏览器历史记录。打开设置菜单选择清除缓存、Cookie等临时数据，旧有的残留信息可能干扰新的下载请求响应。建议勾选全部时间范围进行彻底清理。
禁用冲突扩展程序。访问扩展管理页面逐一停用已安装的插件，特别是广告拦截类工具最易影响下载功能。每禁用一项后立即测试能否正常发起下载任务。
更换备用浏览器尝试。当所有常规方法无效时，可改用Firefox或Edge等其他浏览器访问同一下载地址。不同内核的浏览器对相同资源的解析方式存在差异，可能突破原有限制。
使用专用下载工具辅助。安装迅雷、IDM等多线程下载管理器，将浏览器中的下载链接复制到软件新建任务。这类工具往往具备更强的断点续传能力和协议兼容性。
检查文件安全策略。在Chrome设置中降低安全浏览保护等级，允许从受信任的来源下载潜在风险文件。对于企业用户还需确认组策略未强制限制特定类型的文件下载行为。
通过上述步骤逐步排查处理，用户能够有效解决Chrome浏览器官方下载失败的问题。每次修改设置后建议立即测试效果，确保新的配置能够按预期工作。若遇到复杂情况可考虑创建新的用户配置文件从头部署，避免历史数据残留引发的连锁反应。