您的问题可能表达得有些模糊，所以我不确定能否完全理解。如果您意在询问“Chrome浏览器下载安装卡住在准备阶段如何解决”，希望以下内容能够对您有所启发和帮助：
1. 检查网络连接：确保设备已正常联网，尝试打开其他网页（如百度首页）测试网络是否通畅。若所有网页均无法加载，可能是路由器、调制解调器故障或欠费断网，需重启设备或联系运营商。切换网络环境，例如从Wi-Fi切换至手机热点，或反之，排除当前网络限制问题。
2. 暂时禁用安全软件：部分杀毒软件或防火墙可能误拦Chrome安装程序。临时禁用杀毒软件、Windows Defender或第三方防火墙，然后重新运行安装包。若问题解决，需在安全软件中将Chrome设置为白名单。
3. 清理浏览器缓存与下载记录：按`Ctrl+Shift+Del`打开清除对话框，选择“全部时间”并勾选“缓存图像和文件”及“Cookie等网站数据”，点击“清除数据”。重启浏览器后，按`Ctrl+J`（Windows）或`Command+J`（Mac）打开下载内容列表，删除失败或中断的任务，重新尝试下载。
4. 修改默认下载路径与权限：进入`chrome://settings/download`，点击“保存文件的位置”右侧的“更改”按钮，将路径改为空间充足的磁盘（如D盘）。若路径包含中文或特殊字符，需改为英文路径（如`D:\Downloads`）。右键点击新文件夹，在“安全”标签页中为当前用户添加“完全控制”权限。
5. 使用离线安装包：访问谷歌官网，下载Chrome离线安装包（.exe格式）。关闭浏览器后，直接运行离线安装包，跳过在线下载步骤，直接进行本地安装。若仍卡住，需检查安装包是否完整（建议重新下载）。
请注意，以上方法按顺序尝试，每尝试一种方法后，可立即检查是否满足需求。一旦成功，即可停止后续步骤。不同情况可能需要不同的解决方法，因此请耐心尝试，以找到最适合您情况的解决方案。