1. 检查网络与同步设置
- 确认设备网络稳定→尝试切换Wi-Fi或移动数据→排除网络故障导致同步中断。
- 登录Google账号→进入Chrome设置→选择“同步和谷歌服务”→检查“扩展程序”是否勾选→确保插件配置已开启云端同步。
2. 验证插件兼容性与版本
- 在扩展管理页面（`chrome://extensions/`）检查插件版本→访问官网或应用商店更新至最新版→旧版本可能因协议变更无法同步。
- 若插件已下架→尝试联系开发者获取新版或替代方案→避免因版本过旧导致数据不兼容。
3. 清理缓存与临时文件
- 按 `Ctrl+Shift+Delete` 打开清除数据界面→选择“缓存的图片和文件”、“Cookie及其他网站数据”→清理后重启浏览器→防止残留数据干扰同步。
- 删除特定插件的本地缓存→进入插件详情页→点击“清除数据”→重置插件状态后重新尝试同步。
4. 检查存储分区与数据类型
- 部分插件使用 `chrome.storage.local` 存储数据→该数据仅保存在本地→卸载插件时会被删除→需提前手动备份重要配置。
- 若插件依赖 `chrome.storage.sync` →数据应自动与账号绑定→检查其他设备是否能正常同步→若仅本地异常→可尝试重新登录账号触发同步。
5. 重置浏览器或插件
- 在设置→“隐私与安全”→点击“恢复默认设置”→重置浏览器配置→可能修复同步模块异常。
- 卸载后重新安装插件→选择“保留数据”选项（部分插件支持）→避免直接删除导致配置丢失。