一、基础网络与缓存清理
1. 检查网络连接状态：打开其他网页或使用`ping www.google.com`测试连通性→若丢包率超过20%则重启路由器→切换Wi-Fi和移动数据排除运营商问题。
2. 清除浏览器缓存数据：点击右上角三个点→选择“更多工具”→点击“清除浏览数据”→勾选“缓存图片和文件”及“Cookie等网站数据”→时间范围选“全部”→点击“清除数据”后强制重启浏览器。
3. 重置网络适配器：按`Win+X`选择“网络连接”→右键点击当前网络图标→选择“禁用”后再“启用”→修复因驱动冲突导致的网络中断问题。
二、浏览器设置深度调整
1. 禁用冲突扩展程序：进入`chrome://extensions/`→逐一禁用近期安装的插件→刷新下载页→定位导致问题的扩展后彻底卸载→特别注意广告拦截类插件可能阻止脚本加载。
2. 调整页面缩放比例：进入设置→“外观”→确保“页面缩放”设置为100%→过低或过高的缩放可能导致下载按钮被遮挡或布局错乱。
3. 关闭硬件加速功能：进入设置→“高级”→取消勾选“使用硬件加速模式”→部分老旧显卡可能因驱动不兼容导致页面渲染异常。
三、系统与安全软件排查
1. 检查防火墙规则：打开控制面板→进入“Windows防火墙”→允许Chrome.exe通过私有和公用网络→删除第三方安全软件的下载限制规则。
2. 暂时关闭杀毒软件：右键点击安全软件图标→选择“退出”或“暂停防护”→测试是否安全策略阻止下载页加载→将Chrome添加至白名单并允许相关网络请求。
3. 扫描恶意程序：下载Malwarebytes Anti-Malware→全盘扫描并清理劫持浏览器的木马→重点检查下载目录是否存在可疑文件。
四、高级故障修复方案
1. 重置浏览器配置：进入设置→“高级”→点击“将设置还原为原始默认设置”→确认重置后重新登录账号→彻底清除可能导致弹窗的异常配置。
2. 修复网络协议栈：以管理员身份运行CMD→输入`netsh winsock reset`→重启计算机→重置网络协议解决因系统更新导致的连接故障。
3. 手动更新下载组件：访问Chrome应用店→搜索“Download Fixer”插件→安装后点击“修复下载引擎”→强制同步最新下载模块版本。
五、开发者工具深度调试
1. 检查控制台错误：按`Ctrl+Shift+I`打开开发者工具→切换到“Console”面板→查看红色错误提示（如404/500报错）→根据错误代码定位问题资源。
2. 分析网络请求：在开发者工具中切换到“Network”面板→刷新页面→查看下载相关请求状态→若显示“Blocked”则检查扩展或安全软件拦截规则。
3. 强制刷新DNS缓存：在CMD中输入`ipconfig/flushdns`→清除本地DNS解析记录→解决因域名污染导致的资源加载失败问题。